緊急時刻記住幾支電話和基本急救，關鍵時刻能救命。
緊急電話打哪支
- 110 警察：治安、交通事故、可疑狀況、急難。
- 119 消防：火災、救護車、緊急救助。
- 112：只有在「手機完全沒訊號、或沒插 SIM 卡」時才用它；只要 110／119 打得通，就直接打，不用管 112。接通後按 0 轉警察、按 9 轉消防。
- 113 保護專線：被打、被性侵性騷擾，或看到兒少／老人／身障被虐待、疏忽——「有人被傷害」時打這支，24 小時免付費。
- 165 反詐騙：接到可疑電話、訊息先打這支。
- 1925 安心專線（依舊愛我）：心情低落、壓力大、有想不開的念頭——自己或身邊的人——「情緒上需要人幫」時打這支，24 小時免付費。
打 119 要講什麼（順序）
- 1. 先講「在哪裡」——地址或明顯地標、相對位置（手機報案，地點最重要）。
- 2. 再講發生什麼事（火災？有人受傷？昏倒？）。
- 3. 幾個人、什麼狀況。
- 4. 聽接線員問答，不要自己先掛電話。
基本 CPR（成人）
- 確認現場安全 → 拍肩呼叫沒反應、又沒有呼吸 → 立刻開始壓胸，不要等 AED。打 119、拿 AED 請現場其他人幫忙（明確指定：「你打 119」「你去拿 AED」）；只有你一個人就先打 119 開擴音，邊聽指示邊壓。
- 壓胸位置：兩乳頭連線中央。深度 5～6 公分、速率每分鐘 100～120 下（約一秒 2 下）。
- 「壓 30 下、吹 2 口氣」算一輪，一輪接一輪反覆做、不要停；不會或不願吹氣，就從頭到尾「只壓胸不吹氣」也可以，每次壓完讓胸部完全回彈、中斷不超過 10 秒。
AED（自動體外去顫器）
- 開機 → 貼上貼片 → 聽機器語音指示 → 它說電擊就按、說壓胸就繼續 CPR。
- 貼片怎麼貼不用背、也不用怕貼錯：每片上面都印了人體圖示，照著圖上的位置貼就對了。（大致是「右上、左下」——一片右胸上方、一片左側肋骨外側。）
- 拿 AED、貼貼片時，壓胸盡量不要停；機器要分析心律或電擊時才短暫離手。
- 公共場所（捷運站、賣場、學校）多有設置，可上衛福部「全國 AED 急救資訊網」查地點。