電商創業

嗨嗨～我是充滿智慧的胡蘿蔔君，看到你需要幫忙，所以我準備了一些資料給你

「電商創業要注意什麼」範圍真的很大，行銷、選品這些比較主觀的部分先不碰，抓幾個網路開店特有、容易被忽略、而且查得到官方規定的法規眉角：

一、還是要看營業額，不是看有沒有店面

純網路銷售一樣要辦營業登記（類別登記「無店面零售業」），判斷要不要辦登記的標準跟實體店一樣：看每月銷售額有沒有超過起徵點（賣貨物10萬/賣服務5萬）。蝦皮、露天這些平台沒有幫你代扣代繳營業稅的義務，繳稅責任在賣家自己身上，不是平台。

二、消費者保護法的「七天鑑賞期」

網購屬於「通訊交易」，消費者收到商品後7天內可以不附理由退貨，賣家不能拒絕。但有7款例外（像易腐敗商品、客製化商品、已拆封的影音軟體、已拆封個人衛生用品等），重點是——這些例外必須你「事先在頁面上明確告知」消費者才成立，如果賣場頁面沒寫清楚「本商品不接受退換」，理論上還是要回到7天可退的原則，不是類別對了就自動免退貨。

三、蒐集會員個資的義務

會員註冊要留姓名、電話、地址，個資法規定你要明確告知對方：蒐集的目的、會用在哪些用途、保存多久，而且拿到的個資只能用在當初講好的用途上，不能挪作他用（例如拿去賣給第三方行銷）。

四、電子發票不是強制的

月銷售額達20萬元以上要開統一發票，但用電子發票還是紙本發票是你的選擇，法規沒有強制一定要用電子的（政府是用集點誘因鼓勵，不是強制）。真正被強制要求用雲端發票的，是境外電商（年銷售額超過48萬元的外國公司）。

查證日 2026-08

[消費者保護法第19條（通訊交易解除權）](https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0170001&flno=19)

[通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條](https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0170012&flno=2)

[個人資料保護法第8條（蒐集告知義務）](https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=I0050021&flno=8)

[財政部・網路交易課徵營業稅Q&A](https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax-info/network-transaction-taxtation-area/q-and-a)