有人在7-11上班過嗎!

我明天要去7-11上班我很緊張因為身邊的人都說7-11要學很多東西 希望有在7-11上過班或者是在職的人可以跟我分享經驗

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我之前在711上過早班

遇過8:00上班但店長會要求你提早10分鐘也就是7:50要打卡,報廢根據每間店的規定都不一樣,我們是可以吃(偷偷的)然後我覺得菸最難記,因為平時我不抽煙所以光是記那些菸我就快發瘋。而且一包菸每個人的叫法都不同,所以常常要思考很久,還有會教你怎麼煮茶葉蛋,做咖啡,但大部分時間沒客人都會叫你站在櫃檯那邊記那些菸的位子,然後下班表定16:00但不能馬上走要把東西擺好擺整齊快一點大概16:30左右才能離開,結帳的時候我也覺得很複雜但那時候帶我的姊姊也只大概跟我講一些後來我真的覺得能做超商的都是超人因為我後面一個禮拜就沒做了⋯

我之前是在全家上班的,不過同樣是超商不知道能不能幫到你。

基本上剛開始上班就先記清楚同事的名字,這樣如果出什麼事才知道怎麼叫他們(只要有問題一定要勇敢叫他們解決,不用想說他們會覺得煩),再來就是記你那個時段的班整天要做的所有事情(這個就是盡量記),例如晚班要補冰塊、進貨、友善時光等。

然後做這種工作最重要的就是收銀的部分,你只要有任何對於交易有不懂的或是有什麼疑問,請一定要馬上叫同事(不要自己朦朧的操作完才問),如果只有你一個顧店那就直接打電話給你比較好的同事問他,或是直接打給店長,要不然如果交易上有損失是要自己賠錢的,例如多找錢給客人之類的。

之後等收銀比較熟練了可以去記熱門的煙的廠牌,不知道什麼煙就問客人編號幾號。

大概就是這樣吧,超商不難只是很多雜事跟爛人,

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