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工作與創業

被欠薪、勞資爭議怎麼辦

官方來源查證 最後查證 2026-07-04

被欠薪、被超時凹班別自己忍,有幾條免費管道能求助。

被欠薪、被凹超時、或覺得權益受損,不用忍,有幾條免費管道可以用。

先打 1955 勞工諮詢申訴專線

  • 1955 是勞動部的勞工諮詢申訴專線,24 小時、免付費,本國勞工和移工都能打。
  • 可以諮詢勞動權益(加班費、特休、資遣等怎麼算),也可以申訴違法(欠薪、超時、沒保勞保)。
  • 申訴案會轉給當地勞工局處理、追蹤。

向地方勞工局(處)申訴

  • 公司所在地的縣市政府勞工局(處)是主管機關,可以書面或臨櫃申訴違法事項。
  • 主管機關可派「勞動檢查」,查證屬實會要求改善或裁罰雇主。

申請勞資爭議調解(免費)

  • 欠薪、資遣費、加班費等爭議,可向地方勞工局申請「勞資爭議調解」,免費、程序比打官司快。
  • 調解就是勞資雙方坐下來談,達成共識做成調解紀錄,有法律效力。
  • 調解不成,可再走仲裁或法院(勞動事件有專門程序、可聲請扶助)。

公司倒了、領不到薪水

  • 公司歇業、清算或破產積欠工資時,可向勞保局申請「積欠工資墊償基金」,墊付一定範圍內的工資、退休金與資遣費。

先把這些證據留好

  • 出勤紀錄、薪資單、LINE/email 對話、勞動契約都留著。
  • 記下時間、金額、經過,申訴和調解都會用到。

官方來源

勞動部1955 勞工諮詢申訴專線勞動部行政救濟/申訴專區勞動部1955 文字客服
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